{"id":3562,"date":"2020-09-10T06:30:00","date_gmt":"2020-09-10T09:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.tgitoday.com.br\/?p=3562"},"modified":"2023-03-20T17:39:51","modified_gmt":"2023-03-20T20:39:51","slug":"inteligencia-emocional-insubstituivel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ligiacosta.com.br\/blog\/inteligencia-emocional-insubstituivel\/","title":{"rendered":"Intelig\u00eancia emocional insubstitu\u00edvel: entrevista com Claudia Zem"},"content":{"rendered":"\n

Intelig\u00eancia Emocional insubstitu\u00edvel. Ela \u00e9 a compet\u00eancia que n\u00e3o pode ser trocada por nenhum sistema tecnol\u00f3gico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quem disse que quando voc\u00ea sai da faculdade voc\u00ea est\u00e1 livre de novos aprendizados? Em 2019, no relat\u00f3rio global da Singularity University trouxe um insight de que \u201cHoje aprendemos para trabalhar<\/strong>, mas no futuro do trabalho voc\u00ea vai trabalhar para aprender<\/strong>\u201d O aprendizado ser\u00e1 cont\u00ednuo e permanente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO mais importante! Intelig\u00eancia Emocional, insubstitu\u00edvel, \u00e9 a compet\u00eancia que n\u00e3o pode ser substitu\u00edda por nenhum sistema tecnol\u00f3gico. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Para liderar e lidar com o mundo VICA (vol\u00e1til, incerto, complexo e amb\u00edguo), essa \u00e9 a vitamina!\u201d <\/em>diz Claudia Zem, diretora da Universidade Corporativa da Leroy Merlin.<\/p>\n\n\n\n

Em cen\u00e1rios complexos, os aprendizados ampliam. Compreendendo a velocidade das informa\u00e7\u00f5es, a mudan\u00e7a das necessidades do consumidor, novos h\u00e1bitos de consumo, a pulveriza\u00e7\u00e3o dos meios de comunica\u00e7\u00e3o e dos meios de pagamentos, a volatilidade da situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica…<\/p>\n\n\n\n

Cada vez mais o indiv\u00edduo precisa se adaptar e \u00e9 exigido do mundo corporativo a constante atualiza\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o de conhecimentos e forma\u00e7\u00e3o aos seus colaboradores. Intelig\u00eancia emocional insubstitu\u00edvel, mindfulness e medita\u00e7\u00e3o<\/a> s\u00e3o a bola da vez.<\/p>\n\n\n\n

Isso significa que est\u00e1 antiquado o modelo gest\u00e3o valorizado pelo comando e controle, a busca pela produtividade a qualquer custo, o resultado acima do prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n

O poder, status, estruturas hier\u00e1rquicas e assertividade dominavam, hoje o cen\u00e1rio mudou. O estilo de gest\u00e3o exige novas compet\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

\u201cHoje o tema Confian\u00e7a e Colabora\u00e7\u00e3o s\u00e3o os mais importantes e que conseguimos ver dentro das nossas equipes, s\u00e3o vivenciados no dia-a-dia. E s\u00e3o essas caracter\u00edsticas que valorizamos e buscamos nos nossos 10 mil l\u00edderes (colaboradores)\u201d,  <\/em>diz Claudia Zem.<\/p>\n\n\n\n

Novos aprendizados<\/h2>\n\n\n\n

O aprendizado \u00e9 cont\u00ednuo, principalmente em habilidades relacionadas a soft skills e intelig\u00eancia emocional, temas que n\u00e3o s\u00e3o abordados nas escolas, nem nas universidades.<\/p>\n\n\n\n

Entretanto isso n\u00e3o faz deles menos fundamentais e devem ser extremamente valorizados para a alta performance na vida profissional. Apenas compet\u00eancias t\u00e9cnicas j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais suficientes para se obter reconhecimento e sucesso em sua carreira corporativa.<\/p>\n\n\n\n

Permitir diferentes formatos de aprendizados e experimentar diferentes t\u00e9cnicas est\u00e1 entre as diversas iniciativas que a Leroy desenvolve para treinamento de lideran\u00e7a, promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade mental e empatia.<\/p>\n\n\n\n

A inclus\u00e3o a Medita\u00e7\u00e3o foi uma feliz surpresa. \u201cAqui, considero Medita\u00e7\u00e3o um case de sucesso, n\u00e3o meditava! Meu time inseriu a pr\u00e1tica em nossas reuni\u00f5es. Funciona<\/em>“, diz Claudia.<\/p>\n\n\n\n

Tive a enorme oportunidade em conversar com Claudia Zem, diretora da Universidade Corporativa da Leroy Merlin.<\/p>\n\n\n\n

Ela \u00e9 uma das principais redes varejistas do Brasil, com 42 lojas distribu\u00eddas em territ\u00f3rio nacional e quase 10 mil de funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Claudia \u00e9 formada em Administra\u00e7\u00e3o de Empresas pela UNAMA, com MBA em Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica do Varejo pela ESPM e com especializa\u00e7\u00e3o em Educa\u00e7\u00e3o Corporativa pela FIA. <\/p>\n\n\n\n

Ela \u00e9 respons\u00e1vel por liderar um projeto muito especial, est\u00e1 h\u00e1 mais de 10 anos na empresa e atualmente \u00e9 respons\u00e1vel pela Universidade Corporativa, com foco na aplica\u00e7\u00e3o de programas que elevam as compet\u00eancias das equipes, estimulam a efici\u00eancia coletiva e a pr\u00e1tica dos valores, com olhar sempre para o ser humano. <\/p>\n\n\n\n

Temos muito a aprender com a Claudia. Afinal, manter mais de 10 mil funcion\u00e1rios atualizados n\u00e3o \u00e9 simples, convido voc\u00ea a assistir a entrevista completa abaixo.<\/p>\n\n\n\n

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